For our
Members
Are you a Flying Blue Platinum or Ultimate member? Please log into your account to access your dedicated phone number.
Select a topic from the list
Zpožděný nebo zrušený let
Select a subject from the list
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Step 2: Specify a subject
Chci sledovat existující nárok
Step 2: Specify a subject
Most efficient mean of contact for your request
Telephone
Air France v Czech RepublicPlease call:
+420 22 543 97 97 (Standardní místní sazby do: Czech Republic)
+420 22 543 97 97 (Standardní místní sazby do: Czech Republic)
Language(s) spoken:
Čeština,
Angličtina,
Francouzština
Opening Hours
(Místní čas v Praha)
pondělí až pátek: 08:00 to 20:00
sobota – neděle: 09:00 to 17:30
- Rezervace a odbavení
- Rezervace a odbavení - Chci si rezervovat letenku nebo koupit služby
- Rezervace a odbavení - Potřebuji pomoc s online rezervací
- Rezervace a odbavení - Potřebuji fakturu
- Rezervace a odbavení - Potřebuji pomoc s odbavením k letu
- Storno nebo změny rezervací
- Storno nebo změny rezervací - Chci změnit let nebo přikoupené služby
- Storno nebo změny rezervací - Chci zrušit rezervaci a požádat o refundaci
- Storno nebo změny rezervací - Chci zrušit přikoupené služby a požádat o refundaci
- Ztracená nebo poškozená zavazadla
- Ztracená nebo poškozená zavazadla - Chci požádat o refundaci za nákup nezbytností
- Ztracená nebo poškozená zavazadla - Svoje zavazadlo postrádám 3 dny nebo více
- Ztracená nebo poškozená zavazadla - Svoje zavazadlo postrádám 21 dní nebo více
- Ztracená nebo poškozená zavazadla - Moje zavazadlo bylo poškozeno
- Ztracená nebo poškozená zavazadla - V mém zavazadle chybí věci
- Věrnostní program Flying Blue
- Věrnostní program Flying Blue - Potřebuji nové heslo
- Věrnostní program Flying Blue - Potřebuji si aktualizovat osobní údaje
- Věrnostní program Flying Blue - Chci požádat o vydání karty Flying Blue
- Věrnostní program Flying Blue - Chci připsat chybějící míle
- Věrnostní program Flying Blue - Chci uplatnit chybějící míle u jiného partnera, než je letecká společnost
- Věrnostní program Flying Blue - Chci zaplatit rezervovanou letenku mílemi
- Věrnostní program Flying Blue - Chci změnit nebo zrušit let zaplacený mílemi
- Zpožděný nebo zrušený let
- Zpožděný nebo zrušený let - Chci si nárokovat kompenzaci
- Zpožděný nebo zrušený let - Chci požádat o refundaci za nevyužitou letenku
- Zpožděný nebo zrušený let - Chci sledovat existující nárok
- Zpožděný nebo zrušený let - Chci přidat informace o existujícím nároku na kompenzaci
- Zpožděný nebo zrušený let - Chci zrušit přikoupené služby a požádat o refundaci
- Zpožděný nebo zrušený let - Chci si nárokovat kompenzaci za neočekávané výdaje (taxi atd.)
- Jiné